PNEUS INDUSTRIELS - CONSEILLER ET VENDRE LES PNEUS INDUSTRIELS
Taux de satisfaction :
9,0/10
(1 avis)
Formation créée le 31/12/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Cette formation « conseiller et vendre les produits industriels » (poids lourd, génie civil et Agro-industriel) se déroule sur 2 journées. Elle permet d’avoir une base sur l’approche commerciale afin de bâtir une séance commerciale dans les activités poids lourd, génie civil et agro-indus.
Objectifs de la formation
- L’approche commerciale – construire sa séance commerciale
- Connaissances générales des pneumatiques Industriels
- Savoir préconiser et argumenter
- Détecter et Valoriser les services.
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Toute personne appelée à intervenir auprès d'un client utilisateur
Prérequis
- Aucun
Contenu de la formation
-
L'APPROCHE COMMERCIALE
- Le Rôle du commercial / Les besoins du client / La communication
- Les étapes de la vente : Préparer sa séance / Créer les conditions de la réussite / La découverte : questionnement et écoute active / Reformulation et validation / Traitement des objections / Argumentation / Prendre la décision.
- Mise en situation avec sketch de vente
-
RAPPEL SUR LES FONDAMENTAUX DES PNEUS INDUSTRIELS (PL- Agro indus –GC) :
- Historique du pneu / Fabrication / Fonctions / Terminologie de l’enveloppe / marquage / segmentation et typologie
-
LE SERVICE AUTOUR DU PNEU ET SON INFLUENCE SUR LA LONGÉVITÉ
- Pression de gonflage / Permutation et retour sur jante / Géométrie
-
LES ELEMENTS TECHNIQUES
- Circonférence de roulement/ Rapport de pont / Prépondérance
-
LA LEGISLATION
- Code de la route appliqué à l’activité industrielle
Équipe pédagogique
Une équipe de spécialistes avec une grande expérience dans les métiers du service autour du pneu
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
- Atelier équipé attenant à la salle de formation (machine à pneus, équilibreuse, moyen de levage, banc de géométrie.... )
- Parc de véhicules à disposition pour mise en application pratique (VL, VUL, PL, GC, AGRO...... )
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques et études de cas concrets
- Quizz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation
Qualité et satisfaction
Taux de satisfaction des apprenants
Taux de satisfaction des apprenants
9,0/10
(1 avis)
Modalités de certification
Résultats attendus à l'issue de la formation
- Avoir une démarche commerciale tournée vers l’utilisateur : être capable de détecter, conseiller et argumenter le travail à effectuer autour des pneus industriels
Modalité d'obtention
- Délivrance d'une attestation
Lieu
ECIR FORMATION
400 route Alleins 13370 Mallemort de Provence
Capacité d'accueil
Entre 2 et 10 apprenants
Délai d'accès
4 semaines
Accessibilité
Si l’état de santé nécessite des aménagements particuliers,
merci de contacter notre référent Handicap Formation :
referent-handicap@foxalys.com